1. الخدمة
Confirmo بيأكّد أوردرات متجرك على واتساب من رقمك، وبيفهم ردود العملاء، وبيتابع الشحن، وبيعمل تقارير عن الإعلانات. بعض المميزات ممكن تكون تجريبية أو «قريبًا»، وده مكتوب جنبها.
2. الحساب
إنت مسؤول عن صحة بيانات حسابك وعن أمان الدخول ليه، وعن كل اللي بيحصل من حسابك ومن حسابات فريقك.
3. التجربة والباقات
أول 30 يوم مجانًا من غير كارت. بعدها الإرسال بيقف لحد ما تختار باقة، وبياناتك بتفضل زي ما هي.
الأسعار المعروضة دلوقتي تجريبية وممكن تتغيّر، وأي تغيير هنبلّغك بيه قبلها.
4. الاستخدام المسموح
تبعت رسايل للعملاء اللي طلبوا منك فعلًا بس، وتلتزم بسياسات واتساب للأعمال وسياسات Meta.
ممنوع الحملات الإعلانية العشوائية (سبام)، أو بيع منتجات ممنوعة قانونًا، أو استخدام الخدمة لأي غرض مخالف للقانون.
لو حصلت مخالفة، من حقنا نوقف الإرسال أو الحساب لحد ما المشكلة تتحل.
5. مسؤوليتك عن بيانات عملائك
إنت صاحب بيانات عملائك والمسؤول عن إنك تجمعها وتستخدمها بشكل قانوني، وإحنا بنعالجها نيابة عنك عشان نقدّم الخدمة بس. التفاصيل في سياسة الخصوصية.
6. الخدمات اللي بنعتمد عليها
Confirmo بيعتمد على خدمات تانية زي واتساب (Meta) وشركات الشحن. لو الخدمات دي وقفت أو غيّرت شروطها، ده ممكن يأثّر على Confirmo، وإحنا هنعمل اللي نقدر عليه عشان نبلّغك ونحلّها.
7. حدود المسؤولية
بنعمل أحسن ما عندنا عشان الخدمة تشتغل طول الوقت، بس مش بنضمن إنها مش هتقف أبدًا. مسؤوليتنا في كل الأحوال مش بتزيد عن اللي دفعته لينا في آخر 3 شهور.
8. الإلغاء
تقدر توقف استخدامك وتطلب حذف حسابك في أي وقت. ومن حقنا نقفل الحساب لو حصلت مخالفة كبيرة للشروط دي.
9. القانون
الشروط دي بيحكمها قانون جمهورية مصر العربية.